Що робимо ми, а що ви
Межа відповідальності: за що відповідає Hosturm, а що у ваших руках.
Щоб не було непорозумінь, ось чесний розподіл.
Наша частина
- Сервер, домен-піддомен, SSL-сертифікат, щоденні резервні копії.
- Працездатність магазину: якщо щось відвалилося не з вашої вини — лагодимо ми.
- Оновлення й безпека рушія.
- Налаштування оформлення під ваш бренд на старті: логотип, кольори, банери.
- Щомісячний ліміт правок нашими руками — просто напишіть, що змінити.
Ваша частина
- Товари, ціни, наявність, описи й фото.
- Обробка замовлень і спілкування з покупцями.
- Умови доставки й оплати — ми їх підключаємо, ви вирішуєте, які саме.
- Тексти сторінок «Про нас», «Оплата і доставка», «Обмін та повернення».
Якщо щось зламалося
Напишіть нам і опишіть трьома реченнями: що робили, що очікували побачити, що побачили насправді. Якщо є скріншот — додайте, це економить години.
Не бійтеся зламати. Магазин копіюється щодня, і ми відкотимо будь-яку невдалу зміну.
Хочете більше, ніж входить у тариф
Окремі доробки — нова функція, інтеграція, великий редизайн — робимо за домовленістю. Напишіть, що потрібно, і ми скажемо строк і ціну до початку робіт.
Не знайшли відповідь? Напишіть нам — відповімо й доповнимо довідку.
Магазин працює на Hosturm · hosturm.com
Магазин працює на Hosturm · hosturm.com